你始终可以从产品页面启动游戏，但有更简单的方法，那就是固定它。 打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮) ，然后选择“ 固定到任务栏 ”。 这样，即使关闭游戏，任务栏上仍会显示此按钮。 在 “开始 ”菜单上，将所有应用列表向下滚动到 Microsoft Solitaire 集合，右键单击 (或长按磁贴) ，然后选择“ 固定到开始”。 它将在 “开始 ”菜单上提供。 玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答 。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线. 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。

登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

. 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠. 如何在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 上兑换代码. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。

如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。 Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。 不必担心连字符，系统会为你自动处理。 如果无法兑换 Microsoft 礼品卡或下载代码. 如果无法兑换代码，检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意，实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。

解决方案 1：返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后，确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。

解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：联系银行或金融机构. 你的购买可能会因为以下某个原因而失败： 支付选项尚未激活。 支付由于资金不足而遭拒。 支付选项不能接受在线购买或自动付费。 颁发该支付选项的公司有意禁用此信用卡。 请联系你的信用卡公司、银行或金融机构，确保正在使用的支付选项已激活、具有可用资金且并未有意受到阻止。 解决方案 2：添加新支付选项. 若要添加支付选项，请参阅： 向 Microsoft 帐户添加付款方式. 若要从 Xbox 主机添加新的支付选项，请执行以下步骤： 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。 每个新的付款方式都将添加到现有付款列表的末尾。

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组，请参阅：. Microsoft Family Safety. 注意 ...

可以通过在工具栏中选择以下选项之一来更改截图的形状：“矩形模式”、“窗口模式”、“全屏模式”和“任意格式模式”。 屏幕截图会自动复制到剪贴板。 完成屏幕截图后，还会显示一条通知，请选择它以获取更多编辑选项。 要仅将截图工具与鼠标配合使用，请执行以下操作： 要打开截图工具，请选择“ 开始 ”，输入 截图工具 ，然后从结果中选择该工具。 选择“ 新建 ”以获取屏幕截图。 默认情况下选择矩形模式。 可以通过在工具栏中选择以下选项之一来更改截图的形状：“矩形模式”、“窗口模式”、“全屏模式”和“任意格式模式”。 屏幕截图会自动复制到剪贴板。 完成屏幕截图后，还会显示一条通知，请选择它以获取更多编辑选项。 了解有关屏幕截图和截图工具的详细信息. 使用截图工具获取屏幕截图。

即插即用 (UPnP) 是 Xbox 为设置适用于多人游戏和聊天的路由器所提供的功能。. 如果在主机的“网络设置”中看到“UPnP 未成功”，请先检查路由器是否需要更新。. 如果路由器具有最新的制造商更新：. 登录到路由器的设置网页，确保路由器的 UPnP 设置已启用 ...